Garantia Produselor
In principiu, datorită naturii produselor pe care le comercializam, se aplică mai degraba politica de retur decât de garanție. Orice problemă ai avea cu un produs, ne puteți contacta la selinmode2023@yahoo.com și o vom rezolva împreună.
Nu face obiectul garanției deteriorări ale produsului în urma unor calamități (foc, cutremur, inundație, trăsnet etc.), accidente consecvente sau întâmplătoare;
- tăierea/agățarea materialului de la produs;
- alimentarea necorespinzătoare sau improvizații făcute asupra produsului;
- deteriorări rezultate în urma arsurilor de țigară;
- defecte produse de depozitarea in condiții improprii (temperatură și umiditate excesivă, șocuri termice – variații de tip cald/ rece, imersare etc.);
- defecte cauzate de utilizarea neadecvată, în mod abuziv, incorectă, modificată a produsului și/ sau în condiții improprii, altele decât cele pentru care acesta a fost proiectat;
– intervenția, repararea sau modificarea facută de persoane neautorizate;
– deteriorari ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de șocuri mecanice (rupere, agățare, lovire, zgâriere etc.), animale de companie, rozătoare și alți dăunători;
– întreținere defectuoasă (curățarea folosind metode sau produse neadecvate);
În cazul în care produsul comandat prezintă un defect imputabil producătorului în perioada de garanție, respectivul articol se returneazà pentru constatarere. In acest sens vă rugăm să scrieți un e-mail la adresa selinmode2023@yahoo.com pentru a stabili toate detalile returului.